Wiedza
Wiedza to znajomość faktu, że pomidor jest owocem. Mądrość to nie dodawanie go do sałatki owocowej.
– Miles Kington
Procesie
Dlaczego metodyczne podejście do rozwiązywania problemów jest ważne?
Prewencji
Czyli jak zapobiegać problemom zamiast je rozwiązywać.
Analizie
Czyli m.in o metodach 5 Why, So What, pytaniach Kiplinga, diagramie Ishikawy, metodzie drzewa problemów.
Rozwiązaniach
O tym jak je generować metodami burzy mózgów, Brainstormingu 635, kwiatu lotosu czy techniką SCAMPER.
Selekcji
O prostych i zaawansowanych metodach podejmowania decyzji, jak MCDA, AHP czy analiza kosztów i korzyści.
Wdrożeniu
Jak planować, jak tworzyć harmonogramy sieciowe. O metodzie CPM, modelu ADKAR i analizie pola sił.
Z mojej pierwszej książki dowiesz się o:
Menedżerach
Jacy powinni być? Czym się kierować? Jaki mieć cele zawodowe i osobiste.
Kierowaniu
Czyli jak planować, organizować, wyznaczać wskaźniki i budować strategie.
Pierwszych dniach
O tym jak się zachować po awansie, jak się odnaleźć. Jak planować karierę?
Podwładnych
Jak z nimi rozmawiać. Jak wyznaczać cele? Jak oceniać? Jak się integrować? Jak zwalniać?
Przełozonych
O spełnianiu oczekiwań. Raportowaniu wyników. Manipulowaniu i równowadze Work-Life.
Technikach
O zarządzaniu stresem, organizacji spotkań, pracy zdalnej, podejmowaniu decyzji.